Handelsbetingelser

1. Keramik-maling i Playcreates keramik-café

Booking af bord i keramik-caféen giver adgang til at komme i Playcreate for at udsmykke støbte keramik-genstande. Under besøget vælger kunden hvilke keramik-genstande han/hun ønsker at udsmykke. De udleverede varer betales ved afslutning af besøget sammen med evt. drikkevarer, snacks el.lign. som kunden har bestilt.

1A. Priser

Priser fremgår på keramikken og inkluderer glasur/maling, benyttelse af redskaber, samt efterfølgende glasering og brænding som varetages af Playcreate.

2. Kurser og events

Playcreate udbyder løbende events og kurser for medlemmer og ikke medlemmer. 

2A. Kurser og events

Beløbet for kurset betales ved tilmelding.

Tilmelding til kursus, event el.lign. købt hos Playcreate kan fortrydes og refunderes inden for 14 dage før afholdelse af kurset. Derefter er det ikke muligt at få beløbet refunderet eller skifte til et andet arrangement.

Ved tilmelding til forløb er det den første kursusdato, der tæller i fht. afbud. Det er ikke muligt at afmelde sig senere kursusdage i samme forløb efter ovennævnte frist.

2B. Annullering af kurser

Playcreate forbeholder sig retten til at aflyse et kursus indtil 2 timer før kursusstart, hvis der er mindre end 3 tilmeldte. Tilmeldte informeres om evt. aflysning via mail eller sms.

Hvis Playcreate aflyser et arrangement har du mulighed for at få et gavekort til køb af et nyt kursus eller event eller få pengene retur.

3. Aldersgrænse

Børn under 15 år kan deltage i særlige arrangementer (kurser, events, forløb el.lign.) ifølge med en voksen. Deres voksen er ansvarlig for at barnet ikke er til gene for andre eller til fare for sig selv eller andre.

4. Afgræsning af lokalerne

Medlemmer kan få adgang til nogle dele af baglokalerne, som andre gæster i Playcreate ikke har. I nogle områder er kun adgang for personale. Dette gælder bl.a. også ovnrummet, som kun i særlige tilfælde må betrædes og kun efter forudgående aftale og sammen med en medarbejder.

5. Hensynsfuld adfærd i værkstedet

Playcreate forbeholder sig ret til at annullere deltagelse i et arrangement (kursus, event, el.a.) med øjeblikkelig virkning, efter en subjektiv vurdering, hvis det vurderes at en person, for eksempel men ikke udelukkende:

  • Er til gene for andre personer
  • Skaber øget risiko/farlige situationer
  • Stjæler
  • Ødelægger ting
  • Går ind i områder, hvor kun medarbejdere har adgang (fx men ikke kun; ovnrummet)
  • Ikke følger de regler og betingelser som til enhver tid gælder i Playcreate

Hvis Playcreate annullerer deltagelse i et arrangement af en årsag, der direkte henføres til medlemmets adfærd, skal deltageren forlade Playcreates lokaler omgående. Der ydes i sådan en situation ingen refundering af det betalte kursus.

6. Fotografering

Playcreate forbeholder sig retten til at tage billeder i forbindelse med arrangementer til brug på Playcreates egen hjemmeside eller sociale medier.

7. Ansvar

Playcreate vejleder gerne, men kan ikke påtage sig ansvar for resultatet af kundens udformning eller udsmykning af keramikken.

Vi har med et natur-materiale at gøre og vi kan derfor ikke garantere for usynlige fejl i produktionen. I tilfælde af mangler, usynlige fejl, fejl opstået under glasering eller brænding tilbyder vi reparation på kundens ansvar eller refundering. For at vi kan afgøre hvilken løsning, der er den bedste, skal kunden tage sin keramik og sin kvittering med til Playcreate.

8. Reklamationsret

Vi giver 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Vi yder ikke brudgaranti.

Hvis kunden vil reklamere over fejl og mangler skal det meddeles os det i rimelig tid efter modtagelsen af produktet. Vi anser max. 1 måned for værende rimelig tid, medmindre andet er aftalt.

Muligheden for reklamationen bortfalder ved forkert eller ualmindelig benyttelse af produktet.

9. Gavekort

Hos Playcreate er det muligt at købe et gavekort, som kan bruges til køb online eller i Playcreates café og værksted. Efter din ordre er modtaget, får du en e-mail med gavekortet, som du kan printe. Du kan også vælge at komme forbi og få et fysisk gavekort. Gavekortet er gyldigt i 1 år efter købsdatoen. Det er muligt at bruge nogle af pengene og gemme resten til senere. Gavekort kan ikke refunderes eller ombyttes til kontanter.

10. Helbredstilstand og personskade

Al aktivitet og udnyttelse af vores værksteder sker på eget ansvar. Dette gælder, uanset om brug af værkstedet og aktiviteten foregår i Playcreates lokaler eller i forbindelse med et arrangement uden for Playcreates lokaler. Et medlem er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Playcreate. Playcreate tager heller ikke ansvar for personskader på et medlem som følge af ulykker eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger.

I øvrigt følges dansk erstatningsret på området.

Selvom Playcreates aktiviteter egner sig til alle aldre og de fleste sundhedstilstande, er det vigtigt at du fortæller os om din helbredstilstand, hvis der kan blive behov for at tage særlige hensyn. Spørg endelig, hvis du er i tvivl.

11. Værdigenstande

Opbevaring af værdigenstande er på eget ansvar. Playcreate bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller tingsskade.

12. Priser

Alle priser oplyses i danske kroner inkl. 25% moms.

Playcreate ApS
Humlebæk Center 5A
3050 Humlebæk

CVR nr. 44168154

Tlf: 42305072

info@playcreate.dk